Çѱ¹°æ¿µÁ¤º¸ÇÐȸ
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  300   2010-10-19   2010.11.25~26
  2010³â CRM ÄÁº¥¼Ç ¾È³» ¹× ¹ßÇ¥ÀÚ ¸ðÁý  
Çѱ¹CRMÇùȸ / Çѱ¹CRMÇÐȸ °øµ¿ÁÖÃÖ

................................................ <2010³â CRM ÄÁº¥¼Ç ¾È³» ¹× ¹ßÇ¥ÀÚ ¸ðÁý>.........................................

................................................................. ÃÊ´ëÀÇ ±Û .................................................................

Çѱ¹ ±â¾÷µéÀÇ °æÀï·Â °­È­¸¦ À§ÇØ ¿À´Ãµµ ºÒöÁÖ¾ß °í°´Àü·«À» ¿¬±¸ÇϽô °æ¿µÀÚ, ½Ç¹«ÀÚ, ¿¬±¸ÀÚ ¿©·¯ºÐ ¾È³çÇϽʴϱî? 2003³âºÎÅÍ 7³â°£ ¸Å³â 11¿ù¿¡ °³ÃֵǾú´ø Çѱ¹CRMÇùȸ ¹× ÇÐȸ ÁÖÃÖÀÇ CRM ÄÁÆÛ·±½º¸¦ ¿ÃÇغÎÅÍ ¡®CRM ÄÁº¥¼Ç¡¯À̶ó´Â »ê, ÇÐ, ¿¬ °øµ¿Çà»ç·Î °³ÃÖÇÕ´Ï´Ù. CRM ÄÁº¥¼ÇÀº ±âÁ¸ÀÇ CRM ÄÁÆÛ·±½º¿¡¼­ ´Ù·ç¾ú´ø ±â¾÷»ç·Ê¿Í Çмú³í¹®¹ßÇ¥»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó, ÁÖ¿ä ÁÖÁ¦¿¡ ´ëÇÑ Æ©Å丮¾ó ¼¼¼Ç, ±×¸®°í ¿ÃÇغÎÅÍ ½ÃÀÛµÈ Àü±¹ ´ëÇÐ(¿ø)»ý CRM °æÁø´ëȸÀÇ º»¼± ÁøÃâÆÀ ¹ßÇ¥¸¦ ÇÔ²² ÁøÇàÇÔÀ¸·Î½á °í°´°æ¿µÀü·«À» Ãß±¸ÇÏ´Â ±â¾÷, ÄÁ¼³ÅÏÆ®, ±³¼ö, Çлý, ¿¬±¸¿ø, ¼Ö·ç¼Çº¥´õ µîÀÇ ¸ðµç ÀÌÇØ°ü°èÀÚ°¡ ÇÔ²²ÇÏ´Â ´ë±Ô¸ð »êÇп¬°è ÃàÁ¦ÀÇ ÀåÀÌ µÉ °ÍÀÔ´Ï´Ù. 2010 CRM ÄÁº¥¼Ç¿¡ Âü°¡ÇϽþî ÃֽŠCRM ½Ç¹« ¹× ¿¬±¸µ¿ÇâÀ» ÆľÇÇϽðí, °í°´Àü·«À» Ãß±¸ÇÏ´Â °¢ °èÀÇ Àü¹®°¡µé°ú ÁÁÀº À¯´ë°ü°è¸¦ ¸ÎÀ» ¼ö ÀÖÀ¸½Ã±â¸¦ ¹Ù¶ø´Ï´Ù.

......................................................................................... 2010 CRM ÄÁº¥¼Ç °øµ¿Á¶Á÷À§¿øÀå
......................................................................................... ±èÇü¼ö (ÇѼº´ëÇб³), ¹ÚÂù¿í (°æÈñ´ëÇб³)

¢º ÁÖÃÖ ¹× ÁÖ°ü
-- ÁÖ ÃÖ : »ç´Ü¹ýÀÎ Çѱ¹CRMÇùȸ, »ç´Ü¹ýÀÎ Çѱ¹CRMÇÐȸ
-- ÁÖ °ü : »ç´Ü¹ýÀÎ Çѱ¹CRMÇùȸ
-- ÈÄ ¿ø : SPSSÄÚ¸®¾Æ, ·Ôµ¥¹éÈ­Á¡, ÇϳªSKÄ«µå, ¸ÅÀÏÀ¯¾÷, ´º½ºÅ²ÄÚ¸®¾Æ

¢º ÀϽà ¹× Àå¼Ò
-- ÀÏ ½Ã: 2010³â 11¿ù 25ÀÏ (¸ñ)~26ÀÏ (±Ý) ¿ÀÀü 10½Ã~¿ÀÈÄ 5½Ã
-- Àå ¼Ò: °æÈñ´ëÇб³ ¼­¿ïÄ·ÆÛ½º ¿Àºñ½ºÈ¦ (°æ¿µ´ëÇÐ)

¢º ¹ßÇ¥ÀÚ ¸ðÁý (Call for Presentation) ¾È³»

2010 CRM ÄÁº¥¼ÇÀÇ ¹ßÇ¥ÀÚ¸¦ ¸ðÁýÇÕ´Ï´Ù. CRM°ú °ü°è¸¶ÄÉÆÃÀ» Æ÷ÇÔÇÏ¿© ´Ù¹æ¸éÀÇ °í°´Àü·«¿¡ ´ëÇØ ¿ì¼öÇÑ ±â¾÷»ç·Ê, ¹æ¹ý·Ð, ¿¬±¸°á°ú µîÀ» °øÀ¯/¹ßÇ¥ÇϽðíÀÚ ÇÏ´Â ¾Æ·¡ÀÇ ³»¿ëÀ» ÂüÁ¶ÇϽþî Áö¿øÇØÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

-- ¹ßÇ¥¸ðÁýºÐ¾ß: CRM¿¡ °ü·ÃµÈ ¸ðµç ºÐ¾ß (±â¼úÀû, Àü·«Àû, ºÐ¼®Àû, °³³äÀû Á¢±Ù¹æ¹ý Æ÷ÇÔ)
-- °ü·ÃÀÏÁ¤
-- ¹ßÇ¥¿ä¾à¹® Á¢¼ö: 2010³â 10¿ù 22ÀÏ (±Ý¿äÀÏ)±îÁö À̸ÞÀÏ(webmaster@kcrma.org)Á¢¼ö
-- ¹ßÇ¥ÀÚ ¼±Á¤ Å뺸: 2010³â 10¿ù 29ÀÏ (±Ý¿äÀÏ)±îÁö °³º°ÀûÀÎ À̸ÞÀÏ Å뺸
-- ¹ßÇ¥ÀÚ·á ¸¶°¨: 2010³â 11¿ù 12ÀÏ (±Ý¿äÀÏ)±îÁö »ó±â Çùȸ À̸ÞÀÏ·Î Á¢¼ö

¢º ÁÖÀÇ»çÇ×
¹ßÇ¥ÀÚ·á´Â ±â¾÷»ç·Ê, ¿¬±¸³í¹®, Æ©Å丮¾óÀ» ºÒ¹®ÇÏ°í MS ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® Çü½Ä (ppt)À¸·Î Á¦Ãâ
¸¶°¨ÀϱîÁö Á¦ÃâÇÏÁö ¾ÊÀº ¹ßÇ¥ÀÚ´Â º°µµ °øÁö ¾øÀÌ ¹ßÇ¥ Ãë¼ÒµÊ.

¢º ¼¼ºÎ»çÇ×Àº ¾Æ·¡ ÷ºÎ ÆÄÀÏÀ» ÂüÁ¶ÇÏ¿© ÁÖ¼¼¿ä.
  CRMÄÁº¥¼ÇÀÚ·á.zip